Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi dùng li88

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại li88, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu tại trang này.

Tài khoản cá nhânThanh toán nội địaÁp dụng theo pháp luật địa phươngQuyền và trách nhiệmCập nhật điều khoản
li88 Điều khoản áp dụng khi dùng li88
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản? Chúng tôi ở đây

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ cách xác minh ví MoMo đến các điều kiện rút tiền — đội hỗ trợ tiếng Việt của li88 sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví hoặc bất kỳ thắc mắc nào về chính sách — hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần giải thích bằng văn bản về điều khoản hoặc lịch sử giao dịch tài khoản.

Telegram

Nhắn tin qua Telegram để trao đổi nhanh về các điều kiện sử dụng, chính sách rút tiền hoặc tình trạng tài khoản của bạn.

BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách li88 bảo vệ tài khoản và dữ liệu

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản — không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối được mã hóa SSL — thông tin của bạn không bị lộ trong quá trình truyền.

Xác minh hai bước

Khi rút tiền hoặc thay đổi thông tin tài khoản, chúng tôi yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đăng ký — giảm rủi ro truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, liên hệ email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản li88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại li88. Nếu không thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại li88 từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập đồng nghĩa bạn chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản hiện hành.

Không. Mỗi người chỉ được sử dụng một tài khoản duy nhất. Phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một cá nhân sẽ dẫn đến khóa tài khoản và xử lý theo điều khoản hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản — hãy kiểm tra thường xuyên.

Có. Mọi giao dịch phải từ ví chính chủ khớp với tên tài khoản đăng ký. Giao dịch từ ví người khác hoặc có dấu hiệu bất thường có thể bị tạm giữ và yêu cầu xác minh thêm.

Có. Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng nếu vi phạm điều khoản: sử dụng nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai, giao dịch qua ví không chính chủ, hoặc truy cập từ khu vực không được phép.